Әгәр дә сез соңга калган продуктларны сатсагыз, ничек эшләргә
Кибеттән кайтып, яраклылык вакыты чыккан продукт сатып алганнарын күрдек, нәрсә эшләргә?
Мондый хәл һәркемгә диярлек таныш. Әлбәттә, сатып алыр алдыннан саклану вакытын тикшерергә кирәк. Ләкин еш кына без эштән соң кибеткә ашыгабыз яки арыйбыз. Кызганычка каршы, бу очракта игътибар таралды. Кайвакыт датаны бер банкада яки пакетта караганнар, ә берничә кисәкне тикшермичә алганнар. Берсе соңга калды.
Әлбәттә, кибетнең сәүдә залындагы киштәләрдә тотарга да, бигрәк тә вакыты чыккан товарны сатарга да хокукы юк. Шулай да була, чөнки яраклылык вакыты чыккан продуктлар тизрәк алынсын өчен алга куярга тырышалар. Алар вакытында чистартырга онытырга мөмкин. Әгәр сез мондый товарны киштәдә күрсәгез, аны җыештыру өчен сәүдә залындагы сатучыларның берсенә әйтү җитә. Әгәр дә сез бу товарны очраклы рәвештә сатып алсагыз, аны кире кайтарырга тулы хокукыгыз бар.
Сезнең якта РФ Законы кулланучылар хокукларын яклау турында, Законның 5 статьясының 4 пункты нигезендә, яраклылык срогы тәмамлангач, товар билгеләнгән максат буенча кулланырга яраксыз дип санала.
Әгәр дә сезнең чек сакланса, хәл җитәрлек җиңел булачак (шуңа күрә чекларны берьюлы ташламау яхшырак). Бу очракта кибеткә вакыты чыккан товарны һәм аның өчен чекны китерү җитә, һәм сезгә товарны алыштыру яки акчаны кире кайтару җитә. Әгәр дә кибетнең абруе мөһим булса, бу очракта бөтенләй проблема булырга тиеш түгел.
Ә менә чекны инде ташлагансыз икән, акчаны кире кайтару авыррак булачак, мөмкин булса да. Чек сезнең бу көнне кибеттә сатып алуыгызны раслау өчен генә кирәк. Ләкин башка дәлилләр дә табарга мөмкин.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы Законның 25 маддәсе нигезендә, кулланучының товар, касса чегы яки товар өчен түләүне раслаучы башка документ булмавы аның шаһит күрсәтмәләренә сылтама ясау мөмкинлегеннән мәхрүм итми. Шуңа күрә сез берәрсе белән кибеткә барсагыз, бу сезнең хаклыгыгызны исбатларга булыша ала. Моннан тыш, сатып алу факты күзәтү камералары белән теркәлергә тиеш — һәм сез моны тикшерүне таләп итә аласыз. Дөрес, сатучылар моңа бармаслар һәм сезгә товарны дәлилләрсез алыштырырлар яки принципиаль рәвештә моны эшләүдән баш тартырлар.
Гадәттә, кибетләр яраклылык вакыты чыккан продуктларны алыштыралар, чөнки аларга соңга калган товарны сату фактын игълан итү бөтенләй отышлы түгел. Ләкин акчаны кире кайтарудан яки товарны үзгәртүдән баш тартсагыз, сез түбәндәге адымнарны ясый аласыз:
- Шикаятьләр һәм тәкъдимнәр китабында вакыйга турында язма калдырыгыз.
- Язма рәвештә төзегез һәм кибеткә яраклылык вакыты чыккан товарның сыйфатына дәгъва белдерегез. Дәгъва ирекле формада төзелә, әмма аның эчтәлегеннән кемнең нинди товарны алыштыруны таләп итүе һәм ни өчен икәнлеге аңлашылырга тиеш.
Соңгы яңарту: 2024 елның 26 марты, 13:36