Хезмәтләр сыйфатын бәяләгез: ТР дәүләт хезмәтләре порталында кире элемтә сервисы эшли
Новошешминск районының хөрмәтле халкы!
Татарстан Республикасы дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр порталында uslugi.tatarstan.ru һәм «Услуги РТ» мобиль кушымтасында халыкка күрсәтелә торган хезмәтләрнең сыйфатын бәяләү Сервисы эшли. Аның ярдәмендә сез учреждениеләр эше турында — аерым алганда, табибка кабул итүгә язылу турында — кире элемтә калдыра аласыз.
Сервис ничек эшли?
Портал яки мобиль кушымта аша хезмәт алганнан соң, сезгә аның сыйфатын биш баллы шкала буенча бәяләргә тәкъдим ителә. Әгәр сез 5 баллдан түбән бәя куйсагыз, бер яки берничә сәбәпне күрсәтә аласыз, мәсәлән:
- чиратта озак көтү;
- табибның мөнәсәбәте;
- регистратура һәм шәфкать туташларының мөнәсәбәте;
- учреждениедәге санитар шартлар.
Бу ни өчен мөһим?
Сезнең бәяләмәләр республикада хезмәтләр сыйфатының объектив картинасын формалаштырырга ярдәм итә. Бу мәгълүматлар нигезендә учреждениеләр рейтингы төзелә, проблемалы зоналар ачыклана һәм эшне яхшырту чаралары кабул ителә. Бәяләмә аноним, ә нәтиҗәләр бары тик гомумиләштерелгән формада кулланыла.
Ничек катнашырга?
- uslugi.tatarstan.ru порталына керегез яки «Услуги РТ» мобиль кушымтасын ачыгыз.
- Кирәкле хезмәтне алыгыз (мәсәлән, табибка язылыгыз).
- Хезмәт алганнан соң аның сыйфатын биш баллы шкала буенча бәяләгез.
- Кирәк булса, бәяне киметү сәбәпләрен күрсәтегез.
Халык бәяләүдә никадәр актив катнашса, кире элемтә шулкадәр төгәлрәк һәм барыбыз өчен дә хезмәтләр сыйфаты югарырак була. Сервистан файдаланырга чакырабыз!