Районда халыкны социаль яклау һәм социаль түләүләрне рәсмиләштерү өлкәсендә коррупция куркынычларын киметү буенча нинди чаралар күрелә, бу хакта без социаль бүлек башлыгы белән сөйләштек. Наталья Гурьева яклавы.
Наталья Николаевна, Яңа Чишмә районы халкы өчен күп санлы ярдәм чаралары гамәлдә, чиновникларның үз вазифаларыннан файдалану вәсвәсәсен булдырмас өчен учреждениеләрдә нинди чаралар күрелә?
- Социаль өлкәнең бөтен эше диярлек халык өчен катгый регламентланган һәм ачык. Социаль яклау органнарына килгән һәр граждан, белгеч кабул иткәнче, көтеп тору залында үзенә кирәкле хезмәт күрсәтүнең административ регламенты белән таныша ала, анда хезмәт күрсәтүнең вакыт кысалары һәм кирәкле документлар адым саен языла. Шулай итеп, гариза бирүчедән регламентта каралмаган документларны таләп итү һәм хезмәт күрсәтү вакытын нигезсез озайту мөмкинлеге юк ителә.
Бүгенге көндә өстенлекле бурычларның берсе-дәүләт һәм муниципаль хезмәтләр Порталы аша халыкка социаль ярдәм чараларын күрсәтүнең дистанцион формаларын кертү.
- Граждан килде һәм киләчәктә нәрсә булачагы турында гариза бирде? Кем аны алыр яки алмас дип уйлый?
Барлык социаль яклау чаралары «Татарстан Республикасы халкының социаль регистры»дәүләт мәгълүмат системасында формалаша. Бу система көн саен диярлек яңартыла һәм камилләштерелә. Бу система кысаларында без ведомствоара электрон хезмәттәшлек аша түләүләрне формалаштыру өчен кирәкле мәгълүматның шактый зур өлешен алырга мөмкин.
Хәзер гариза бирүчегә хезмәт алу өчен зур Документлар өеме алып барырга кирәк түгел. Без үзебез салым, паспорт-виза хезмәтләреннән, шулай ук Пенсия фонды, Социаль иминият фонды, ЗАГС, халыкны эш белән тәэмин итү үзәге, Росреестр, сәламәтлек саклау, мәгариф органнары, торак-коммуналь хезмәтләр белән тәэмин итүчеләрдән кирәкле мәгълүмат алабыз. Бу чиновник белән гариза бирүченең үзара бәйләнешен киметергә мөмкинлек бирә. Әлеге системаның мөһим функцияләренең берсе-ведомствоара хезмәттәшлек системасы буенча алынган түләүле мәгълүматны автомат рәвештә формалаштыру. Шулай итеп, социаль түләү күләмен исәпләгәндә «кеше факторы» булдырылмый.
- Системада эшне кем контрольдә тота?
- Система үзе онлайн режимда бар. ТР Хезмәт һәм социаль яклау министрлыгының контроль бүлекләре теләсә кайсы вакытта районнардан кәгазьдә Документлар сорамыйча, теләсә нинди түләү буенча планлы яки планнан тыш тикшерү үткәрү мөмкинлегенә ия.
- Ә пенсионерлар өчен шифаханәгә юлламалар нинди принцип буенча бүленә?
Монда бездә бердәм республика чираты гамәлдә. Санатор-курорт юлламаларын бүлү бөтен республика буенча автоматлаштырылган режимда уза. Санатор-курорт юлламасы гражданга автомат режимда беркетелә.
– Хәзер иң популяр ярдәм чарасы-социаль контракт, Зинһар, социаль контракт нәрсә ул?
Социаль контракт-түбән керемле кеше арасындагы килешү һәм социаль контракт Татарстан Республикасында билгеләнгән яшәү минимумыннан түбән керемле аз керемле гражданнарга бирелә. Социаль контракт халыкны социаль яклау бүлеге һәм үзмәшгуль буларак эшкуарлык эшчәнлеген гамәлгә ашырырга, шәхси ярдәмче хуҗалык алып барырга ниятләгән граждан арасында төзелә. Шул ук вакытта гражданнар үзләренең матди хәлен яхшырту буенча йөкләмәләр ала.
- Социаль шартларны бозсаң, нәрсә булыр?контракт?
Килешкән социаль контракт шартларын бозу аны туктату өчен нигез булып тора, димәк, аның буенча түләүләр дә туктатылачак.
Әгәр түләүләр алучы шәхси эшкуарлык эшчәнлеген үз инициативасы белән туктатырга карар итсә, килешү гамәлдә булганда, аңа дәүләт социаль ярдәме буларак алынган акчаны кире кайтарырга туры киләчәк.
- Социаль яклау өлкәсендә коррупцияне кисәтү өчен тагын нинди чаралар күрелә?
Мәсәлән, кабул итү Кабинетында бүлек белгечләре тарафыннан күрсәтелә торган дәүләт һәм муниципаль хезмәтләрнең сыйфатын онлайн мониторинглау өчен видеокамералар урнаштырылган. Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгы тарафыннан квартал саен «яшерен клиент» ысулы белән тикшерүләр үткәрелә, анда гади граждан булып министрлык хезмәткәрләре килә. Социаль хезмәт күрсәтү учреждениеләре хезмәткәрләре ел саен керемнәр һәм чыгымнар турында мәгълүмат бирә, шулай ук алар вазифа бурычларын үтәгәндә шәхси кызыксынуның барлыкка килүе турында хәбәр итәргә тиеш, бу мәнфәгатьләр конфликтына китерә яки китерергә мөмкин. Ләкин сездә вазифаи затның законлылыгына һәм тискәре карашта булмавына шикләр булса, 8(84348)2-32-49 ышаныч телефоны буенча, шул исәптән аноним рәвештә мөрәҗәгать итәргә яки 423190, Новошешминск авылы, Совет урамы, 80 йорт адресы буенча мөрәҗәгать язарга мөмкин.
Намуслы сөйләшүегез өчен рәхмәт.