Сатучылар һәм сатып алучылар өчен Инструкция "товарны кире кайтару""

Товарны кире кайтару: сатучылар һәм сатып алучылар өчен инструкция Кайчагында товарда бернинди дә тартылулар юк. Тик кеше якын арада караганда аңлаган, бу нерсе аңа ошамый (туры килми, канәгатьләндерми). Зозппның 25 статьясы клиентка үз үз үзлекләре белән урнаштырмаган шундый ук яисә сыйфатлы әйберне кире кайтарырга хокук бирә. Тик эзлеклелек сакланырга тиеш: башта товарны алыштырып карарга, әгәр килеп чыкмаса, товарны кире кайтарырга кирәк. Практикада бу түбәндәгечә күренә. Әйтик, клиентка s күләмендәге кара чалбар сатып алган. Кыз кибеткә килеп, тауарны алмаштыруын сорый. Сатучы әлегә кирәкле күләм юк, әмма тиздән яңа товар белән тәэмин итү зарур, дип җавап бирде. Клиентка һәм сатучы товарны алыштыру турында килешү төзеде. Килешү, мәсәлән, ирекле формада төзелә: Әгәр дә клиент мөрәҗәгать иткән көнне шундый ук әйбер юк һәм клиент көтәсе килми икән, ул чакта аны кире кайтарырга мөмкин. Иң элек нәрсәне кире кайтарганчы, аның кире кайтарылырга тиешлеген ачыкларга кирәк. Закон барысын да рәттән алмаштырырга һәм кире кайтармаска рөхсәт итә. 2020 ел ахырына кадәр 55 номерлы карар гамәлдә булды, ул алмашырга һәм кире кайтарылырга тиеш булмаган товарлар исемлеген үз эченә алды. 2021 ел башыннан бирле Хөкүмәтнең «сату кагыйдәләрен раслау турында " 31.12.202020 ел, № 2463 карары гамәлдә...». Карарга алмашынырга тиеш булмаган товарлар исемлеге кертелгән. Әгәр чагыштырырга иске һәм яңа исемлеге, — алар диярлек үзгәрде. Әмма яңа исемлекнең исемлегеннән «кире кайтарылырга тиеш түгел»сүзе юкка чыккан. Бу шуның белән бәйле, дип, яңа карар җайга сала кагыйдәләрен генә түгел, гади, әмма дистанцион сәүдә. Кагыйдәләр буенча, дистанцияле сатып алынган теләсә кайсы товарны кире кайтару мөмкин. Бу хакта бераз соңрак сөйләшербез. Товарны кире кайтаруга, сатып алу көнен санамыйча, 14 көн бирелә. Мөһим. Әгәр соңгы ундүртенче көн-эшләми торган көн, закон озайта срогы кадәр беренче киләсе эш көне. Шулай итеп, әйбер кире кайтарылырга тиеш булмаган товарларга керми, 14 көн бетми. Шул чакта кире кайтару түбәндәге алгоритм буенча булырга тиеш: 1. Әйбер кире кайтарылырга тиеш, әгәр дә аңа файдаланмадылар, запачкали һәм бозылмадылар. Пломбалар һәм ярлычкалар урында калырга тиеш. Ә менә ертылган төргәк киртә түгел. Мөһим. Сатып алуның төп дәлиле-чек. Тик чек һәрвакыт саклана. Закон товарны сатып алучыдан чексыз да кире кайтаруны рөхсәт итә. Бу кагыйдә Зозппның 18 ст.5 п. һәм 28.06.2012 ел, № 17 ВС Пленумы карарының 43 п. нан күренгәнчә. Бу очракта дисконт картада баллар, шаһит-дусларның күрсәтмәләре, видеокүзәтү камераларыннан язу һ. Б. лар сатып алуны раслый. 2. Товарны кире кайтару өчен гариза кирәк. Шуны истә тотыгыз, сәбәпләр исемлеге ябык. Әгәр ул форма, төсе; Күләме; габаритлары; фасоны; комплектациясе буенча килмәсә, товарны кире кайтарырга мөмкин. Гадәттә, кибеттә расланган гариза формасы бар, аны гади тутырырга кирәк. 3. Товарны кире кайтару срогы-3 көн. 4. Кибет баш тартса, претензия язарга була. Этил спирты, алкогольле продукция җитештерүне, аның әйләнешен һәм сыйфатын дәүләт контролен тәэмин итү һәм кулланучылар хокукларын яклау буенча Татарстан Республикасы дәүләт инспекциясе. Чистай территориаль органы 8-(84342)-5-49-85