Чистопольский территориальный отдел защитил права потребителя
В Чистопольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора поступило обращение от гражданки Е., которая пожаловалась на нарушение своих прав индивидуальным предпринимателем Вильчинским О. Женщина заказала и оплатила детский электромобиль GT-Racer на платформе Wildberries, но отказалась от товара надлежащего качества, так как он не подошел по габаритам. Продавец отклонил заявку, ссылаясь на отсутствие брака.
Чистопольский территориальный отдел обратился в суд в интересах потребителя, ссылаясь на нарушение права на отказ от товара в семидневный срок, установленного Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». После получения искового заявления, предприниматель вернул женщине деньги за товар. В результате, производство по делу было прекращено, и определение суда вступило в законную силу.
Главный специалист-эксперт Чистопольского территориального отдела Управления Роспотребнадзора Чурбанова Юлия Александровна отметила важность защиты прав потребителей и своевременного обращения в соответствующие органы.