Независимая оценка качества оказания услуг образовательных организаций в 2024 году

6 июня 2024 г., четверг

Независимая оценка качества оказания услуг (НОКОУ) предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации, оказывающей услуги; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций; удовлетворенность качеством оказания услуг в целом.

В 2021-2023 годы была проведена независимая оценка качества оказания услуг со 100% охватом организаций. В ней участвовали 4 учреждения культуры и 40 образовательных организаций.

По решению Общественного Совета по независимой оценке качества оказания услуг было решено провести независимую оценку организаций образования в 2024 году для 20 образовательных учреждений района.