Независимая оценка качества оказания услуг (НОКОУ) предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации, оказывающей услуги; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций; удовлетворенность качеством оказания услуг в целом.
В 2025 году независимую оценку качества оказания услуг прошли 4 учреждения культуры (Централизованная клубная система, Централизованная библиотечная система, Краеведческий музей, Музей народного творчества и быта им. М.Газымова) и 1 образовательное учреждение (Спортивная школа) Новошешминского муниципального района.
Всего в опросе приняли участие 1290 жителей Новошешминского муниципального района. Анализ удовлетворенности населения качеством оказываемых муниципальных услуг в сфере образования и культуры выявил, что рейтинг муниципальных учреждений составляет от 89,6 до 99,4 баллов.
По решению Общественного Совета Новошешминского муниципального района по независимой оценке качества оказания услуг было решено провести в 2027 году независимую оценку 38 образовательных учреждений Новошешминского муниципального района.
Напоминаем Вам, что Вы можете принять участие в проведении оценки качества оказываемых услуг населению учреждениями образования. Вся информация по независимой оценке качества оказания услуг размещена
на сайте района: https://novosheshminsk.tatarstan.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-okazaniyauslug.htm .