Уже несколько месяцев в популярном мессенджере MAX активно работает официальный чат-бот «Госуслуги Республики Татарстан» (@UslugiRT_bot). Сервис успел зарекомендовать себя как удобный и быстрый канал для решения самых частых бытовых вопросов.
Через бота пользователи могут в несколько кликов:
подать показания счетчиков воды и электроэнергии;
оплатить налоги, государственные пошлины и услуги ЖКХ;
внести плату за детский сад;
проверить и оплатить штрафы ГИБДД;
записаться на приём к врачу.
Почему это актуально именно сейчас? В предновогодней суете и подготовке к праздникам легко забыть о рутинных, но важных делах. Чат-бот позволяет решить их мгновенно, где бы вы ни находились: в пути, в очереди или дома.
Для начала работы с сервисом необходимо установить мессенджер MAX (доступен в официальных магазинах приложений RuStore, App Store и Google Play) и найти в нём бота по имени @UslugiRT_bot через встроенный поиск.
Использование чат-бота — это ещё один шаг к цифровизации госуслуг в Республике Татарстан, призванный сделать взаимодействие граждан с государством максимально простым и комфортным.