Независимая оценка качества оказания услуг (НОКОУ) предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации, оказывающей услуги; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций; удовлетворенность качеством оказания услуг в целом.
В 2024 году была проведена независимая оценка качества оказания услуг в 38 образовательных организациях.
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями образования за 2024 год представлена на сайте: https://novosheshminsk.tatarstan.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-okazaniya-uslug.htm