Независимая оценка качества оказания услуг в 2023 году

17 апреля 2023 г., понедельник

Независимая оценка качества оказания услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации, оказывающей услуги; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций; удовлетворенность качеством оказания услуг в целом.

В 2021-2022 года проведена независимая оценка качества оказания услуг со 100% охватом организаций. В ней участвовали 4 учреждения культуры и 40 учреждений образовательных.

По решению Общественного Совета по независимой оценке качества оказания услуг было решено провести независимую оценку организаций образования и культуры за 2 года.  в связи с этим на 2023 год учреждений для проведения независимой оценке качества оказания услуг не имеется.