Обзор обращений граждан

Анализ

рассмотрения обращений граждан в Совете и Исполнительном комитете Новошешминского муниципального района

за 9 месяцев 2015 года

 

В указанный период поступило 487 обращений граждан, что на 58 % меньше, чем в соответствующий период 2014 года (842 обращения), но на личном приеме граждан принято 151 человек (133 – 2014 г.), что говорит об увеличение жителей, принятых на личном приеме в отличие от аналогичного периода прошлого года.  

         Поступило 16 коллективных обращений, содержащих 303 подписи.

         Через информационные системы общего пользования получено 77 электронных обращений (49 – 2014 г.), что составляет 26 % от общего количества письменных обращений.

         Из Аппарата Президента Республики Татарстан поступило на 59 % больше обращений, чем за аналогичный период 2014 года (2015 г. – 17 обращений, 2014 г. – 10 обращений).

         Социальный состав заявителей представлен основной группой населения: пенсионеры - 114 обращений, работающие - 82, домохозяйка - 22, работники бюджетной сферы - 26, предприниматель - 12 и др.

         Среди льготных групп населения наибольшую активность проявляют инвалиды – 14 обращений, многодетные семье - 11, участники, инвалиды Великой Отечественной войны и их вдовы - 8, ветераны труда - 5.

         Анализ поступившей за 9 месяцев 2015 года корреспонденции граждан показывает, что наиболее часто в обращениях граждан затрагивались темы:

         - государство, общество, политика – 24 (32 – 2014 г.);

         - жилищно – коммунальная сфера -  126 (277 - 2014 г.);

         - экономика – 231 (406 – 2014 г.);

         - социальная сфера – 102 (124 - 2014 г.);

         - безопасность и охрана правопорядка - 4 (3 – 2014 г.).

         Кроме того, на особом контроле находятся обращения граждан, поступившие от ветеранов (инвалидов) Великой Отечественной войны 1941 – 1945 годов, членов их семей и иных, приравненных к ним льготных категорий граждан. Общее количество таких обращений граждан за 9 месяцев 2015 года составило 8, что на 63 % больше обращений (5 – 2014 г.) по сравнению за аналогичный период прошлого года. Ежемесячная информация о количестве и наименовании обращений граждан, поступивших от ветеранов (инвалидов) Великой Отечественной войны 1941 – 1945 годов, членов их семей и иных, приравненных к ним льготных категорий граждан направляется в Управление Президента Республики Татарстан по работе с обращениями граждан.      

 

Последнее обновление: 20 октября 2015, 13:24
Copyright © 2003-2017
Обнаружили ошибку? Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER
Яндекс цитирования